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Erros mortais na gestão que você não pode cometer em 2022

Erros mortais na gestão que você não pode cometer em 2022
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Após enfrentar um ano de grande emoções, 2022 promete! A economia está aquecendo aos poucos, o desemprego está alto, a inflação aumentando e as taxas são as maiores dos últimos anos. Tudo indica que este será um ano desafiador. E há erros mortais na gestão que você não pode cometer em 2022.

Posso afirmar que nesse momento precisamos ficar de olho para não cometer erros, que podem resultar em grandes perdas.

Então, listei os 10 erros que um gestor não pode cometer em sua gestão.

1- Ignorar a dinâmica do setor

Não adianta querer iniciar o ano com agressividade comercial e ações de marketing inéditas se o seu negócio é tradicionalmente conservador. Porque isso afeta meu negócio? Por que tentar alterar a dinâmica de um negócio pode fazer a diferença entre o sucesso e o fracasso, fechar os olhos para isso é um dos erros mortais na gestão.

Às vezes, por modismo, o gestor começa a tomar decisões que aparentemente são corretas, mas devem ser realizadas com moderação e muita estratégia. Por exemplo, em alguns setores, reduzir os estoques ou deixar de ter lançamentos resultam em inibir as oportunidades comerciais. As decisões têm que ser tomadas baseadas em números, para evitar perdas. 

2- Desprezar as experiências obtidas em 2020 e 2021

É preciso ter um equilíbrio, o gestor tem que evitar os extremos, pessimismo ou otimismo demais, pois há uma frase que diz “quando a emoção aumenta a inteligência diminui”, nos negócios essa frase faz todo o sentido. Avalie os acertos e erros cometidos, com isso crie processos para intensificar os acertos e evitar as falhas.

Uma análise baseada em dados fará com seja evitado um dos erros mortais na gestão do seu negócio. Com isso, o gestor seja mais racional do que emocional.

3- Ficar paranóico com o ano anterior 

Como descrito no item anterior, isso é uma experiência super válida, porém não fique paranóico expondo os erros a cada momento.

É comum eu presenciar gestores que em todas as reuniões repetem os erros cometidos, isso não é ser assertivo.. O gestor tem que aprender com o erro e não ficar preso a ele. Esse é um dos principais erros mortais na gestão.

4- Trocar os colaboradores por qualquer motivo

Renovar o time é preciso, pois faz parte do crescimento e perenidade de qualquer empresa. Mas, fazer isso sem o auxílio de um profissional de recursos humanos é um erro mortal. Um erro comum que tenho observado é os gestores colocarem toda a culpa da falta de resultados nos gerentes e supervisores.

Simplesmente acham que por trocar o supervisor os problemas vão acabar. Muitas das vezes o problema está no mercado, na política comercial da empresa e até nos processos internos. 

5- Fechar os olhos para a concorrência

A concorrência por mais aguerrida que seja, é benéfica. Porque? Porque faz com que a sua empresa se preocupe constantemente com várias facetas do negócio, desde produção à política comercial.

O gestor tem que parar de arrumar justificativas e reclamações e analisar como, porquê, quando e onde os concorrentes têm conseguido se sair melhores do que a sua companhia. Reclamações e nervosismo só dificultam ter uma visão estratégica do negócio. Sim, esse é um dos erros.

6- Marketing fraco

A era digital mudou completamente a forma de comunicação. As relações comerciais se transformaram nos últimos anos, os clientes estão mais informados, atentos e o senso de crítica aumentou.

Os clientes não aceitam qualquer produto ou serviço, eles buscam pelo melhor e escolhem os itens pelo menor preço. É agora que você deve investir na qualificação dos seus colaboradores.  O mais imporante é empresa ter um marketing forte, totalmente estratégico e menos institucional. 

7- Não executar o planejado

Um levantamento divulgado na Revista Meio e Mensagem apontou que uma das maiores preocupações dos CEOs para esse ano é executar o planejado. O nome disso é procrastinação. Procrastinar causa um alívio temporário, mas fracasso no longo prazo, e isso é um dos maiores gaps das empresas.

Então, ao invés de criar um plano de negócios repleto de ações, foque em no máximo 3, a medida que for realizando vá substituindo. Com certeza esse é um dos maiores erros mortais na gestão.

8 – Deixar de acompanhar os números 

Certa vez, reunido com um CEO de uma grande companhia, ele declarou: “confiar eu só confio em Deus, no restante me apresente dados”. De fato, dados mudam opiniões e ter um BI (termo inglês para Business Inteligenccie) na empresa ajudará demais nas tomadas de decisões.

No mundo digital, as decisões precisam ser tomadas com rapidez e de maneira mais precisa. Tenho implantado BI nas empresas e observo uma mudança significativa após a apuração dos dados, toda a companhia descobre onde e como melhorar. 

9 – Não treinar a equipe 

Todos os especialistas do mercado concordam em um aspecto, agora é o momento de qualificar a equipe. Treinar fará com que a equipe se atualize, tenha uma nova visão mercadológica, mantenha o foco e motive os colaboradores.

Alguns dizem que é caro, porém, há várias formas formas, por exemplo no meu site www.institutoim.com.br/cursos eu tenho curso on-line a partir de R$ 27,90 com um conteúdo incrível. As vezes sinto que são mais desculpas do que falta de dinheiro.

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10 – Deixar de ouvir os colaboradores 

Cada vez mais a empresa deixará de ser apenas do dono para ser dos colaboradores. Se a empresa busca perenidade e inovação, ela obrigatoriamente tem que ouvir seus stakeholders.

E o principal público, envolvido em todo o processo são os funcionários. Sugiro a criação do comitê de inovação na loja com uns 4 a 7 colaboradores de várias áreas, com isso, a medida que as reuniões vão se aperfeiçoando cria-se um núcleo de trabalho para ouvir os colaboradores. 

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No pós pandemia quem sairá mais forte, não será o que tem maior ou melhor estrutura e conhecimento, mas sim quem se adaptou primeiro. Pense nisso.

Desta forma, um outro fator importante é que a maioria das empresas faliram na retomada da economia, pois as mesmas estavam mais fragilizadas.

Dessa forma gestor, defina um plano de ação e mãos na massa!. Para auxiliar nesta construção, também é importante investir em qualificação. 

By Prof. Isaac Martins

Prof. Isaac Martins é Mestre em Comunicação pela ECA/USP – BR,  Autor do livros, sendo 2 BestSeller, Data Protection Officer especializado na área comercial, Consultor e Professor Internacional e CEO do Instituto Isaac Martins.

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